스와로브스키 크리스탈 4120(오발 팬시)(XS사이즈추가됨) 이미지 확대 보기
  • 스와로브스키 크리스탈 4120(오발 팬시)(XS사이즈추가됨)
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스와로브스키 크리스탈 4120(오발 팬시)(XS사이즈추가됨)

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1000000482
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스와로브스키
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 - 택배 수령 후 받으신 물건은 즉시 불량 및 이상유무를 반드시 확인 부탁드리며, 확인이 끝나기전까지 박스 및 제품의 구성품이 훼손 및 분실되지 않도록 해주세요. 

   (구성품 훼손 및 분실시 교환/반품이 불가합니다.)

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 - 네일재품 특성을 이용한 악용사례가 빈번히 발생하여 교환/반품의 규정이 다소 엄격히 이루어지는 점 참고부탁드립니다.

 

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 - 교환/반품제품 회수시 처음 받은상태(포장, 구성, 충전제) 그대로 회수되어야 교환/반품 가능하며, 구성품 누락 및 포장훼손시 교환/반품은 불가합니다.


※ 교환/반품 불가 품목 상세안내

   (불량으로 인한 교환/반품은 본사 불량테스트를 거친 후 진행. 아래 [A/S안내] 참고)

 - 제품 수령시 '검수완료' 또는 '교환/반품불가' 라벨이 부착되어 출고되는 제품은 일체 교환/반품이 불가합니다.

 - 개개인의 모니터 상태에 따라 색상이 다소 달라보일 수 있으며 이로 인한 교환/반품은 불가합니다. 

 - 글리터, 파츠류 중 일부 수작업으로 포장되는 제품이며 변동가가 있을 수 있는 제품으로 수량의 차이, 색상과 구성의 차이가 발생 할 수 있습니다.

   모든 글리터 및 파츠(찌) 상품의 구매페이지에 안내가 되어있으므로 이로 인한 교환/반품은 불가합니다. 

 - 제품의 포장을 개봉 또는 상품의 포장이 훼손되어 상품의 가치가 떨어졌을 경우, 사용하지 않은 제품이라도 교환/반품 불가합니다.

 

* 불량으로 인한 교환/반품이 아닌 단순변심 또는 오주문으로 인한 교환/반품 및 주문건 중 일부상품 교환/반품으로 인하여 결제금액이 무료배송 기준에 미달 그리고 전체 주문건 교환/반품

  시에도 구매 당시 무료배송 기준은 무효화 되므로 이로 인한 왕복 택배비는 차감 또는 선입금 후 환불 진행됩니다.

* 온라인몰 판매상품은 오프라인매장에서 교환/반품처리 되지 않으니 반드시 온라인몰 고객센터를 이용하여 교환/반품 처리 진행부탁드립니다. 

 

※ 네일제품 특성상 교환/반품/환불 규정이 다소 복잡하오니 신중한 구매 부탁드립니다 ※

AS안내

제품 및 브랜드마다 A/S 정책이 다르게 적용되며 해당 제품의 본사에서 직접 A/S 진행됩니다.(단지네에서는 A/S 진행을 하지않습니다.)

구매하신 제품의 A/S가 필요한 경우 단지네 고객센터로 연락주시면 해당 업체의 A/S센터 안내 도와드리겠습니다.

 

불량테스트 관련 필독사항

 - 불량으로 인한 교환/반품/환불 신청시 해당 제품 본사의 불량테스트 및 불량여부 검품 과정을 거친 후 본사 결과에 따라 교환/반품/환불이 진행됩니다.

 - 이 과정에서 발생되는 모든 배송비는 불량이 아닐 경우 전액 고객부담이며, 미판정된 물품을 재발송 해드리기전 고지해드린 배송비 금액 입금확인 후 고객님께 재발송 처리됩니다.

   (총 배송비금액 약 10,000원)

 - 불량미판정인 경우에도 환불 요구시 이 과정에서 발생된 배송비 전액과 처음 구매시 발생된 왕복택배비 모두를 차감 후 나머지 금액이 환불됩니다.

   [ex) 구매시 결제가격 50,000원-총배송비 10,000원=실 환불금액 40,000원]

 - 불량일 경우 해당 비용은 단지네에서 부담하게 되며, 이 후 교환/반품/환불이 진행됩니다.

 

본사 불량테스트 진행시 대략 7일~10일 정도 소요되며, 때에 따라 시일이 더 걸릴 수 있으니 기간을 넉넉히 생각하시어 의뢰해주시기 바랍니다.

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